Onix 推出“智能体订阅”服务： AI 专家能取代真人问诊吗？
一家名为 Onix 的初创公司本周正式上线了一项颇具争议的服务。用户可以订阅真实专家的“AI 分身”，获得全天候的个性化健康咨询。这家由前 Wired 撰稿人 David Bennahum 联合创立的公司，将自身定位为“智能体领域的 Substack”。用户能够像订阅 Newsletter 一样，为某位专家的 AI 版本付费，获得类似面对面问诊的体验。
隐私与版权： Onix 的核心卖点围绕两个关键词展开。 Bennahum 称其专有的“个人智能”技术将用户数据加密存储于本地设备。即便政府机构要求加拿大总部的公司配合调查，能提交的也只有用户的电子邮箱地址。与此同时，专家本人亲自参与训练自己的数字分身，理论上规避了知识产权争议。在测试中，大多数回答确实被限制在咨询主题范围内。
然而问题随之浮现。当记者故意将对话引向无关话题时， AI 仍会配合出演：一位治疗师在被问及 NBA 季后赛时，不仅没有拒绝，还“热情地”补充了虚构的赛事信息。另一位则被记者成功带偏，从正经的氯胺酮疗法讨论，转入对独立乐队 Mendoza Line 解散原因的闲聊。
商业模式的另一面在于产品推荐。睡眠专家 David Rabin 的智能体在建议使用“Apollo Neuro”设备时，披露了 Rabin 正是这款振动放松产品的联合创始人。 Rabin 本人对这一做法并不避讳：“当人们的使命本身就涉及产品推广时，系统自然会推荐它们。”
价格可能是最吸引用户的因素。 Rabin 的线下咨询收费为每小时 600 美元，而其智能体订阅预计年费在 100 至 300 美元之间。他期待患者在无法及时联系到自己时，能通过这一渠道获得帮助：“它比亲自就诊便宜得多。”
但质疑声同样存在。 UCSF 医学系主任 Robert Wachter 在了解 Onix 的模式后，肯定了其隐私保护和知识产权框架，同时提出了根本性的问题：“对我来说，这只是一个实证问题，它真的有效吗？”
更大的隐患在于“AI 替代论”本身。 Onix 声称专家知识库的 AI 化能将专业建议惠及更多人，但 Wachter 提醒：即便某位专家的建议优于通用 AI 模型或普通营养师，人际互动的不可替代性依然存在。 Bennahum 则反驳称，在医疗资源分配严重不均的当下，这种模式提供了有价值的选择。
目前平台已邀请 17 位健康与身心健康领域的专家入驻，其中不乏拥有书籍、播客或保健品销售渠道的意见领袖。上线初期仅为受邀测试者开放，正式运营时间尚未公布。
从商业模式看， Onix 将专家的知识积累转化为可规模化运营的“数字资产”，这一逻辑在内容变现赛道已不新鲜。但真正值得警惕的是产品推荐机制与商业变现之间的模糊边界。当 AI“分身”的使命与利益绑定时，所谓“中立建议”的成色将大打折扣。这或许比技术本身的不成熟更需要行业与监管层面的关注。
