Anthropic 的 CEO Dario 和礼来（制药公司）的首席信息与数字官 Diogo 对谈，探讨了企业在面对新的 AI 技术时候的忧虑以及该以怎样的方式引入这些新的技术。

Dario 提到，AI 模型在面向消费者时，可能会出现 “讨好用户” 的现象，也就是总说用户想听的，但这对企业来说是大忌，企业更需要的是事实和准确性。所以在设计和使用 AI 技术时，要关注它的可靠性和专业性，尤其是在专业领域，比如金融或医药，相关的知识和数据都要能随时进行验证。

企业在用新的 AI 工具时，容易先用它做点小事，比如改进流程里的某一个环节。但如果只盯着这些小优化，可能会被现有的流程束缚，忽略了整个流程都可能被重塑。企业应该有更大的野心，提前思考流程整体的改变，而不是只在某几个步骤做调整。

还有，企业经常会担心 AI 进步太快，怕现在投入后技术又升级了。其实，AI 技术的发展速度虽然很快，如果等到技术完全成熟再开始部署，反而会错过很多机会。比如，在生物医药等行业，技术的迭代会直接影响到研发进程和患者的受益。如果等到模型能端到端解决问题时才动手，可能就要再耽误不少时间。

Dario 的建议是，企业应该对技术进步保持信心。现在就可以开始为未来的大变革做准备，等技术真正成熟时，才能抢占先机，少走弯路。不要指望两年后情况还是现在这个样子，规划时要把未来的发展考虑进去。这样才能抓住技术带来的真正红利。